Klantenservice
Verzending & afhandeling
Praktische informatie over het verwerken en bezorgen van je bestelling.
Waar bezorgen we?
Via deze webshop kun je een leveradres in België of Nederland kiezen. Andere landen zijn momenteel niet beschikbaar tijdens het afrekenen.
Bestel je vanuit Nederland? Bekijk onze pagina hijab kopen in Nederland voor hulp bij je keuze en praktische informatie over bestellen.
Verwerking
Na ontvangst van de betaling verwerken we bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. Bestellingen op zon- en feestdagen nemen we op de eerstvolgende werkdag in behandeling. Bij grote drukte kan het langer duren.
Levertijd
Na verwerking duurt de bezorging in België en Nederland gewoonlijk nog 1 tot 3 werkdagen. Dit is een schatting: de vervoerder en de gekozen verzendwijze bepalen het uiteindelijke bezorgmoment.
Verzendopties en kosten
Je ziet de beschikbare verzendwijzen en hun prijs in de checkout, voordat je betaalt. Een eventuele gratis optie verschijnt daar zodra je bestelling aan de geldende voorwaarden voldoet.
Adres of levering niet juist?
Controleer je adres zorgvuldig bij het afrekenen. Een onvolledig of fout adres kan tot vertraging en bijkomende kosten leiden. Is een pakket beschadigd aangekomen of ontbreekt er iets? Mail ons dan liefst binnen 48 uur via info@oumich.com met je bestelnummer, een omschrijving en waar mogelijk foto's.
